Разработка руководства по эксплуатации

РЭ

РАЗРАБОТКА РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Руководство по эксплуатации (РЭ) является источником информации для пользователя технически сложной продукции. Именно из него оператор узнает порядок работы с оборудованием, его использования, обслуживания. От полноты и доступности изложения материала зависят правильность эксплуатации, срок службы устройства.

Что нужно учитывать при разработке РЭ

Порядок разработки руководства по эксплуатации предусмотрен ГОСТ 2.610-2006 ЕСКД. Стандарт предписывает включать в документ следующие обязательные разделы:

Вступительная часть. Здесь описывается предназначение руководства и его структура. Требования к подготовке обслуживающих специалистов, перечень моделей устройства, на которые распространяется руководство, также входит в текстовую часть введения.
Характеристика и работа оборудования. Раздел содержит информацию о том, для каких работ применяется установка, ее габариты, комплектация, технические параметры.
Принцип работы. Перечисляются функциональные режимы, особенности переключения. Указываются средства измерения для техобслуживания устройства или его деталей, возможные неисправности, меры безопасности.
Применение по назначению. Раздел включает ограничения по эксплуатации, порядок подготовки устройства к работе, действие оператора в случае непредвиденных ситуаций.
ТО. В данной части описываются порядок, периодичность техобслуживания всей конструкции в целом и отдельных ее частей.
Текущий ремонт. Из этого раздела пользователь узнает, каким образом проводить текущий ремонт, какие условия безопасности следует соблюдать при сервисном обслуживании.
Хранение. В данной части руководства указываются детали устройства с небольшим сроком хранения, порядок подготовки оборудования к консервации, условия хранения.
Перевозка. Как подготовить устройство к транспортировке, правильно погружать и выгружать, какие способы крепления использовать – все это пользователи могут найти в данном разделе.
Утилизация. Сюда входит порядок подготовки к утилизации всего устройства или его деталей. Обязательно указываются способы уничтожения или захоронения, если устройство является опасным для людей, внешней среды.

В зависимости от специфики устройства, РЭ может содержать дополнительные разделы.

Для чего нужно РЭ

Руководство пользователя не только обеспечивает безопасность при эксплуатации технически сложных установок, но и является одним из ключевых условий соответствия продукции положениям техрегламента. Так, нормы ТР ТС 010/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 018/2011 обязывают разрабатывать на товар инструкцию для пользователя.

Составить РЭ также могут производители несложной с технической точки зрения продукции. Это позволит в дальнейшем избежать несправедливых претензий со стороны покупателей.

Где заказать разработку руководства по эксплуатации

Разработка инструкции пользователя является обязанностью изготовителя либо импортера продукции. Процедура требует не только знания технических аспектов, но и нюансов законодательства. Поэтому создание документа лучше всего поручить профессионалам. «РК-Консалт» – компания, которая специализируется на подготовке эксплуатационных документов.

Принимаем заявки на разработку руководства пользователя для оборудования, изделий любой сложности с учетом специфики продукции и требований стандартов.

Упростите работу с оборудованием – закажите руководство по эксплуатации для покупателей!